Volt8 — сервис аренды пауэрбанков с нуля — polishka
У тебя садится телефон, а рядом бар, в котором стоит непонятная коробка. В России арендовать пауэрбанк — привычное дело, но так далеко не везде: где-то людям ещё нужно объяснить, что это за сервис и как им пользоваться. С этим ко мне пришли ребята из Volt8. Я спроектировала продукт с нуля вокруг, казалось бы, простой функции (взять, попользоваться, вернуть) и придумала, как сервис будет разговаривать с людьми в городе и с заведениями
Одна зарядка, два собеседника
Первый собеседник — человек с садящимся телефоном: ему за пару секунд нужно понять, что это, сколько стоит и как вернуть. Второй — бар, кафе или любое заведение со станцией: ему важно, зачем это гостям и что получает он сам. Поэтому проект разошёлся на две ветки, а связывает их один визуальный язык
От «телефон сел» до «готово»
Главный сценарий целиком, на настоящих экранах. Человек находит станцию, проверяет, есть ли свободные пауэрбанки, и сканирует QR. Первые 30 минут бесплатно, и это видно сразу: самый короткий ответ на вопрос «а сколько стоит попробовать?». Если QR не считывается, номер станции можно ввести вручную
А если что-то пошло не так?
Простая функция быстро обрастает состояниями. У сервиса есть ошибки и загрузка, поддержка наверху истории, способы оплаты и профиль, и всё это должно говорить на одном языке с главным сценарием
Логотип мы оставили, а всё вокруг него придумали заново
Логотип сохранили, а всю подачу развивали вокруг него: насыщенный фиолетовый, крупная типографика с курсивными акцентами и живые фото людей с телефоном. В городе это реклама, например в метро, а на самой станции — те же три шага, что и в приложении
В заведении Volt8 разговаривает прямо за столиком
Гостю нужно узнать про зарядку там, где он сидит. Поэтому появились вкладыши: тейбл-тенты на столы и закладки в меню, а ещё концепт бирдекелей под бокал. А чтобы станция не спорила с интерьером, её можно оформить в стиле заведения, как в примере коллаборации с партнёром
Непонятная коробка в баре стала понятным сервисом
От карты и QR-кода до возврата, истории и оплаты, и один визуальный язык вокруг. Человек видит фиолетовый Volt8 в метро, замечает тейбл-тент на столике, находит те же три шага на станции и в приложении и через 20 секунд уже заряжается. А заведению не нужно ничего объяснять