Blick: дизайн стартапа уборки по подписке — polishka
Кому хочется признавать, что дома грязно? Клининг обычно заказывают раз в сто лет, когда совсем припрёт, а регулярная уборка кажется роскошью. Blick — сервис уборки по подписке, и моя задача была сделать так, чтобы заказать её было так же просто, как суши или такси, без стыда
Покупают вообще-то не уборку
Человек платит за чистый дом и свободную голову. Поэтому мне было важно сделать UI как можно более дружелюбным и лёгким, ну и снять тревогу из-за чужого человека в квартире
Голубой снимает консервативность клининга
На удивление, в клининге доминирует зелёный цвет, стоковые фотки, люди со швабрами и в жёлтых перчатках. Голубой помог снять вот эту консервативность и заложить технологичность сервиса. Логотип, кстати, тоже сделал Никита Перелыгин
Зайти и сразу заказать
Регистрация короткая: телефон, код, адрес, и уже можно заказывать. Довольно привычная механика
Заказ на пару кликов
Дата, время, что важно убрать, и комментарий для клинера. Адресов может быть несколько, так что можно заказать уборку в офис или родителям
Подписка вместо вечного «надо бы убраться»
Человек один раз выбирает, как часто нужна уборка, и больше об этом не думает. Расписание и адреса можно поменять в любой момент, а подписку легко поставить на паузу или отменить. Отмена специально не спрятана: так сервису больше доверяют
Видно, что происходит дома
Самое нервное в клининге — неизвестность. Поэтому статус идёт как у доставки: подбираем специалиста, Мария едет, уборка на 70%, всё готово. Потом можно посмотреть, что сделали, и поставить оценку
Разовая уборка превращается в привычку
Сервис, в котором разовая уборка спокойно перетекает в привычку. Мягкие голубые градиенты и крупные кнопки держат тон: чисто, легко и никто тебя не осуждает